AUTH REFERENCE

Daftar akaun waja33 dan buka lobby permainan dalam minit

Sistem daftar kami direka untuk Malaysia — ia mengambil kurang daripada 90 saat untuk menetapkan nama pengguna dan kata laluan anda. Setelah anda login, peranti anda akan menunjukkan...

Masuk dalam 90 saatTiada dokumen tersembunyiAkses serta-merta ke lobby
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Daftar akaun waja33 dan buka lobby permainan dalam minit

Apa yang berlaku selepas anda menekan login

Apabila anda membuka akaun dengan waja33, halaman dashboard anda akan menampilkan saldo akaun anda, sejarah transaksi terbaru dan pautan langsung ke setiap bahagian permainan. Kami menyimpan pilihan pembayaran anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — dalam baris cip di atas paparan permainan supaya anda boleh menukar wang tanpa meninggalkan halaman. Sokongan akaun tersedia melalui sembang langsung 24/7 jika anda

perlu memulihkan kata laluan atau mengemas kini butiran anda.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

Kaedah deposit dan pengeluaran untuk akaun anda

Setiap akaun waja33 yang berdaftar di Malaysia boleh menyimpan dana melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Deposit diproses serta-merta ke dalam baki akaun...

Touch 'n Go eWallet

GrabPay

Boost

FPX

DuitNow

BANTUAN AKAUN

Sokongan untuk masuk, seting akaun dan keselamatan

Pasukan sokongan waja33 tersedia 24/7 untuk membantu anda masuk, mengubah kata laluan atau mengesahkan pembayaran. Kami berbicara bahasa Malaysia dan Inggeris. Hubungi kami melalui sembang langsung...

Sembang Langsung 24/7 Buka cerita dengan pasukan kami melalui sembang dalam talian. Masa respons biasa ialah 2...
Pemulihan Akaun Jika anda terlupa kata laluan atau tidak dapat mengakses akaun anda, halaman pemulihan waja33...
Pengesahan Identiti Untuk pengeluaran pertama, kami meminta nama, nombor IC dan alamat anda. Pengesahan adalah automatik...
KESELAMATAN AKAUN

Enkripsi, pengesahan dan perlindungan data untuk login anda

Setiap akaun waja33 dilindungi oleh enkripsi TLS 1.3 pada halaman login. Kami menyimpan kata laluan anda sebagai hash yang tidak boleh dibaca balik; pasukan kami tidak dapat melihat atau mengakses kata laluan...

Enkripsi TLS 1.3

Semua data login dan pembayaran dihantar melalui saluran yang disulitkan. Tiada orang perantara boleh mendengarkan alamat e-mel anda, kata laluan atau butiran pembayaran anda semasa perjalanan dari peranti anda ke pelayan waja33.

Hash Kata Laluan

Kami menyimpan kata laluan anda sebagai nilai hash satu arah yang tidak boleh terbalik. Pasukan kami tidak dapat melihat kata laluan anda dalam bentuk terang; jika anda melupakannya, kami menawarkan pemulihan melalui e-mel yang disahkan.

Pengesahan Dua Langkah

Akaun dengan baki di atas nilai ambang boleh memilih pengesahan dua langkah. Selepas anda memasukkan kata laluan, satu kod masa-sensitif akan dihantar ke e-mel anda untuk mengesahkan login anda.

Pengesahan Identiti

Untuk pengeluaran, kami mengesahkan nombor IC dan alamat anda terhadap rekod rasmi. Proses ini mengambil masa 10 minit hingga 4 jam bergantung kepada kepelbagaian. Tiada pembayaran dihantar sehingga pengesahan selesai.

Penyimpanan Data Tempatan

Rekod akaun, sejarah transaksi dan maklumat pembayaran anda disimpan dalam pusat data bersertifikat di rantau Asia Tenggara. Kami tidak menyimpan salinan di pelayan luar atau dengan pihak ketiga.

Privasi Tanpa Penjualan

Maklumat peribadi anda tidak dijual kepada agen pemasaran, pihak ketiga atau pemalsuan. Kami menggunakan e-mel anda hanya untuk kemas kini akaun, pengesahan pembayaran dan sokongan pelanggan di wilayah yang disokong.

Jawapan tentang daftar, masuk dan akses akaun

Pendaftaran mengambil masa kurang daripada 90 saat. Anda memerlukan alamat e-mel yang sah, nama pengguna unik dan kata laluan dengan sekurang-kurangnya 8 aksara. Selepas anda menekan daftar, kami akan menhantar e-mel pengesahan; klik pautan itu dan akaun anda akan aktif dengan segera.

Pergi ke halaman pemulihan waja33 dan masukkan alamat e-mel yang anda gunakan untuk mendaftar. Kami akan menghantar pautan tetapan semula kata laluan dalam masa 5 minit. Klik pautan itu, pilih kata laluan baru dan anda boleh masuk dalam saat. Tiada bayaran untuk pemulihan; prosesnya percuma.

Nama pengguna anda tidak boleh diubah setelah pendaftaran awal kerana ia adalah pengecam unik akaun anda. Walau bagaimanapun, anda boleh mengemas kini alamat e-mel anda melalui halaman tetapan akaun atau dengan meminta sokongan. Kami akan mengesahkan e-mel baharu anda sebelum membuat perubahan.

Tidak. Waja33 membenarkan satu akaun bagi setiap alamat e-mel yang unik. Jika anda cuba mendaftar dengan e-mel yang sedia ada, sistem kami akan memberitahu anda bahawa akaun sudah wujud dan menawarkan pautan pemulihan kata laluan.

Pada pengeluaran pertama anda, waja33 memerlukan nama penuh, nombor kad pengenalan dan alamat domestik anda. Kami mengesahkan maklumat ini terhadap pangkalan data kerajaan Malaysia dalam masa 10 minit hingga 4 jam. Selepas pengesahan, pengeluaran anda dihantar ke dompet pilihan anda dalam 24 jam bekerja.

Ya. Anda boleh masuk dari mana-mana peranti — telefon bimbit, tablet atau desktop — menggunakan nama pengguna dan kata laluan yang sama. Tiada had pada bilangan peranti. Jika anda mendedahkan kata laluan anda, ubah secara automatik dari halaman keselamatan akaun anda.

Hubungi sokongan waja33 melalui sembang langsung 24/7 segera. Kami akan mengunci akaun anda, menyemak sejarah transaksi dan memulihkan kata laluan anda. Jika dana telah dikeluarkan tanpa kebenaran anda, kami akan merujuk kes itu kepada pasukan investigasi kami untuk tindakan lanjutan dalam tempoh 24 jam.